Limitación de Responsabilidad
El presente documento contiene las cláusulas específicas de limitación de responsabilidad de Lysias Network (Lysias Network SL) en relación con las métricas, datos y resultados de las campañas publicitarias gestionadas a través de la plataforma.
Estas cláusulas complementan al Aviso Legal y a los Términos y Condiciones de Uso y Contratación. En caso de contradicción, prevalecerá lo dispuesto en este documento sobre métricas y resultados publicitarios.
1. Papel de Lysias Network
Lysias Network actúa exclusivamente como intermediario tecnológico entre anunciantes y creadores de contenido (podcasters). La plataforma facilita la contratación, gestión, medición y reporting de campañas publicitarias.
Lysias Network no es responsable del contenido publicitario aportado por los anunciantes, ni del contenido editorial publicado por los podcasters. Cada parte responde de la veracidad, legalidad y adecuación de los contenidos que aporta.
2. Descargo de responsabilidad sobre resultados publicitarios
Lysias Network no garantiza resultados comerciales, ventas, leads, conversiones, notoriedad de marca, retorno de la inversión publicitaria (ROAS), ni cualquier otro indicador o KPI derivado de una campaña.
Los resultados de una campaña dependen de múltiples factores que escapan al control razonable de Lysias Network, entre los cuales se incluyen:
- La calidad y adecuación del briefing aportado por el anunciante.
- La fortaleza de la propuesta de valor del producto o servicio anunciado.
- La calidad del copy y del guion publicitario.
- La integración editorial realizada por el podcaster.
- La afinidad real entre la audiencia del podcast y el target del anunciante.
- La estacionalidad, el contexto del mercado y la competencia en el momento de la emisión.
- Las campañas simultáneas o cruzadas del anunciante en otros medios.
- Cualquier otro factor externo al canal de podcast.
Lysias Network proporciona una plataforma curada, metodología de medición rigurosa, soporte profesional y la mejor estimación honesta de la afinidad entre audiencias y anunciantes, pero los resultados finales son responsabilidad del conjunto de factores citados.
3. Limitación de responsabilidad sobre métricas
Las métricas mostradas en la plataforma e incluidas en los informes proceden de información facilitada por terceros y por los propios podcasters. Lysias Network no garantiza la exactitud absoluta de los datos cuyo origen depende de fuentes externas a su control directo.
Lysias Network se compromete a:
- Identificar la fuente de cada dato relevante en los informes.
- Distinguir explícitamente entre datos observados, datos estimados y datos extrapolados.
- Documentar las tensiones entre fuentes cuando se produzcan.
- No inflar artificialmente cifras ni presentar estimaciones como datos certificados.
- Informar al anunciante de las limitaciones de la medición aplicable a cada campaña.
4. Responsabilidad sobre el contenido publicitario
El contenido publicitario aportado por el anunciante es responsabilidad exclusiva del anunciante, quien garantiza:
- La veracidad de las afirmaciones contenidas en el anuncio.
- La titularidad o licencia válida de las marcas, logos, música, voces y demás elementos utilizados.
- El cumplimiento de la Ley General de Publicidad (Ley 34/1988) y la legislación sectorial aplicable (financiera, sanitaria, alimentaria, juego, etc., según corresponda).
- La obtención de las autorizaciones administrativas requeridas para anunciar el producto o servicio.
El anunciante mantendrá indemne a Lysias Network frente a cualquier reclamación, sanción o coste derivado de incumplimientos relacionados con el contenido publicitario aportado.
5. Responsabilidad sobre la integración del anuncio
La integración del anuncio en el contenido del podcast es responsabilidad del podcaster, quien garantiza:
- La integración profesional y adecuada del mensaje publicitario con el estilo del podcast.
- El cumplimiento de las instrucciones del briefing aportado por el anunciante.
- La emisión en la fecha y formato acordados.
- La calidad técnica del audio y, en su caso, del vídeo.
El podcaster mantendrá indemne a Lysias Network y al anunciante frente a reclamaciones derivadas de incumplimientos relacionados con la integración o emisión del anuncio.
6. Limitación de cuantía
Sin perjuicio de las responsabilidades legales no excluibles, la responsabilidad total agregada de Lysias Network frente a cualquier usuario por cualquier reclamación derivada del uso de la plataforma queda limitada a las cantidades efectivamente abonadas por dicho usuario a Lysias Network en concepto de fee en los doce meses anteriores al hecho que da origen a la reclamación.
7. Causas de fuerza mayor
Lysias Network no será responsable por interrupciones, retrasos o fallos en la prestación del servicio derivados de causas de fuerza mayor, incluyendo pero no limitándose a:
- Fallos de los proveedores de hosting, conexión a internet o servicios externos integrados en la plataforma.
- Cambios sobrevenidos en las políticas de las plataformas de podcasting que afecten al acceso a sus datos.
- Ataques informáticos no atribuibles a una negligencia razonable.
- Eventos naturales, sanitarios o políticos que afecten a la prestación normal del servicio.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes cláusulas de limitación de responsabilidad se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
9. Contacto
Para cualquier consulta relativa al presente documento, los usuarios pueden dirigirse a Lysias Network SL a través del correo electrónico soporte@lysiasnetwork.com indicando en el asunto «Limitación de Responsabilidad».
