Términos y Condiciones

Última actualización: 14/10/2026

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, «Términos») regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web www.lysiasnetwork.com y de la plataforma app.lysiasnetwork.com, titularidad de Lysias Network SL (en adelante, «Lysias Network»), así como las transacciones económicas realizadas a través de la misma.

Los Términos se estructuran en dos partes complementarias:

  • Parte I – Condiciones de Uso: regula la relación entre Lysias Network y todos los usuarios (registro, conducta, propiedad intelectual, suspensión).
  • Parte II – Condiciones de Contratación: regula las transacciones económicas (pedidos, comisiones, pagos, autofacturación, cancelaciones).

El uso del sitio web y de la plataforma implica la aceptación íntegra y sin reservas de los presentes Términos.

Parte I – Condiciones de Uso

1. Definiciones

A los efectos de los presentes Términos, se entenderá por:

  • Plataforma: Lysias Network y todos sus servicios, accesibles a través de www.lysiasnetwork.com y app.lysiasnetwork.com.
  • Usuario: cualquier persona física o jurídica que accede, navega o utiliza la plataforma, sea registrado o no.
  • Anunciante: persona física o jurídica que contrata la emisión de anuncios a través de la plataforma.
  • Agencia: persona física o jurídica que gestiona campañas publicitarias por cuenta de uno o varios anunciantes a través de la plataforma.
  • Podcaster: persona física o jurídica titular de uno o varios podcasts registrados en la plataforma que ofrece espacios publicitarios en su contenido.
  • Campaña: conjunto de inserciones publicitarias acordadas para la difusión de un anuncio en uno o varios podcasts.
  • Anuncio: inserto publicitario contratado por un anunciante o agencia y emitido por un Podcaster en su contenido.
  • Formato cerrado: ficción sonora, audiolibro o cualquier otro contenido con un número de episodios o capítulos concluido o determinado de antemano. La condición de formato cerrado la valida Lysias Network.
  • Contrato Marco: contrato que firma el podcaster al registrar cada podcast en la plataforma y que regula de forma detallada sus obligaciones.
  • Monedero virtual: saldo interno en la plataforma asociado a cada usuario, donde se registran ingresos y consumos derivados de campañas publicitarias.

2. Objeto y descripción del servicio

Lysias Network es una plataforma digital de intermediación tecnológica que pone en contacto a anunciantes y agencias con podcasters para la contratación, gestión y medición de campañas publicitarias en podcasts.

Los servicios principales que ofrece la plataforma son:

  • Catálogo curado de podcasts disponibles para campañas publicitarias.
  • Sistema de creación, envío, aceptación y gestión de campañas entre anunciantes y podcasters.
  • Monedero virtual para gestionar ingresos y pagos de las transacciones.
  • Sistema de captura, análisis y entrega de métricas e informes de rendimiento de las campañas.
  • Soporte técnico y operativo a usuarios.

En la modalidad de autoservicio, Lysias Network actúa como intermediario tecnológico y no es parte de los contratos publicitarios celebrados entre anunciantes y podcasters a través de la plataforma, sin perjuicio de la facturación realizada por cuenta del podcaster mediante el sistema de autofacturación regulado en la Parte II de los presentes Términos.

En la modalidad de servicio gestionado, Lysias Network presta a la agencia o anunciante un servicio de planificación y gestión de campañas y contrata las inserciones con los podcasters por cuenta de este. Lysias Network responde de la ejecución diligente de dicho servicio, pero no de los resultados comerciales de la campaña ni de los incumplimientos imputables a los podcasters, sin perjuicio de lo previsto en la cláusula 14.5.

En lo relativo a las obligaciones de los podcasters, en caso de discrepancia entre los presentes Términos y el Contrato Marco prevalecerá el Contrato Marco.

3. Registro y cuenta de usuario

3.1 Requisitos para el registro

El acceso al sitio web es libre y gratuito. La utilización de los servicios de la plataforma requiere registro previo del usuario.

El usuario debe cumplir los siguientes requisitos para registrarse:

  • Ser mayor de 18 años o persona jurídica legalmente constituida.
  • Aportar datos veraces, completos y actualizados en el formulario de registro.
  • Disponer de capacidad legal para contratar.
  • Cumplir con la legislación fiscal aplicable a su actividad.
  • Aceptar expresamente los presentes Términos, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

3.2 Tipos de cuenta

La plataforma admite dos tipos de cuenta:

  • Cuenta de Anunciante/Agencia: para contratar campañas directamente. Tiene su propio monedero y acceso al catálogo.
  • Cuenta de Podcaster: para ofrecer espacios publicitarios. Requiere la firma adicional del Contrato Marco aplicable a podcasters al registrar cada podcast.

3.3 Verificación y aprobación

Lysias Network verifica los datos aportados. La verificación incluye, según el tipo de cuenta:

  • Comprobación de los datos fiscales y de la identidad o existencia legal del usuario.
  • Para podcasters: revisión del podcast aportado conforme a los criterios mínimos de calidad establecidos por Lysias Network.
  • Comprobación de que los enlaces y propiedades declaradas son verificables y corresponden al usuario.

El plazo máximo para la validación del alta es de 72 horas hábiles desde el registro. Lysias Network puede rechazar el alta de cualquier usuario si los datos aportados son falsos, incompletos o si el contenido o actividad declarada incumple los presentes Términos.

3.4 Datos de la cuenta

El usuario es el único responsable de la veracidad, exactitud y actualización de los datos aportados. Debe mantener actualizados sus datos fiscales, de contacto y bancarios. Lysias Network no se responsabiliza de los perjuicios derivados de datos incorrectos, desactualizados o falsos.

El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta.

4. Uso del catálogo de podcasts

El catálogo de podcasts disponibles en la plataforma es propiedad y responsabilidad de Lysias Network. La inclusión o exclusión de un podcast en el catálogo se realiza por decisión de Lysias Network conforme a sus criterios de calidad y operativos.

Los anunciantes y agencias pueden consultar el catálogo, ver las condiciones y precios publicados por cada podcaster, y enviar propuestas de campaña directamente desde la plataforma.

Las condiciones económicas y características publicadas por cada podcaster en su perfil constituyen una oferta válida para la recepción de campañas. El podcaster se compromete a actuar de forma coherente y de buena fe respecto a dichas condiciones.

5. Obligaciones de los anunciantes y agencias

Los anunciantes y agencias se comprometen a:

  • Aportar briefings completos y veraces al solicitar campañas, incluyendo nombre del anunciante final, producto, mensaje, objetivos y restricciones aplicables.
  • Cumplir la legislación publicitaria aplicable, incluyendo la Ley General de Publicidad (Ley 34/1988) y la normativa sobre propiedad intelectual.
  • No solicitar campañas con contenidos que vulneren derechos de terceros, induzcan a error, contengan publicidad ilícita o sean contrarios al orden público.
  • Disponer de fondos suficientes en el monedero antes de activar una campaña.
  • No contactar directamente con los podcasters de la plataforma para negociar campañas al margen de Lysias Network.
  • Respetar los plazos y condiciones acordados con los podcasters una vez aceptada la campaña.
  • Las agencias garantizan que actúan con autorización suficiente del anunciante final y responden frente a Lysias Network del pago de las campañas y de la legalidad de su contenido, con independencia de que el anunciante final les haya abonado el importe correspondiente.

Lysias Network se compromete a no contratar directamente, ni a través de terceros, campañas con los anunciantes finales que gestione la agencia, salvo autorización expresa de la agencia o relación comercial previa de Lysias Network con dicho anunciante.

6. Obligaciones de los podcasters

Las obligaciones específicas de los Podcasters se regulan de forma detallada en el Contrato Marco firmado al registrar cada podcast, que prevalece sobre este resumen. De forma resumida, el Podcaster se compromete a:

  • Aceptar o rechazar cualquier campaña recibida en un plazo máximo de 48 horas desde su recepción.
  • Crear o integrar los anuncios siguiendo las instrucciones de campaña indicadas por Lysias Network y los anunciantes.
  • Publicar los anuncios en las fechas establecidas en la negociación con el anunciante.
  • Garantizar la integración profesional y adecuada de los anuncios con el estilo del podcast.
  • Cumplir con la legislación española aplicable al contenido publicitario emitido, identificando claramente como publicidad las integraciones de marca en la trama o en el guion.
  • Mantener publicado el episodio con la inserción publicitaria durante un mínimo de un año, salvo en los formatos cerrados, en los que la permanencia del anuncio será la indicada en el paquete contratado o la acordada con el anunciante.
  • Aportar las métricas de rendimiento del episodio en los plazos establecidos (7, 14 y 30 días desde la fecha de emisión).
  • Garantizar la veracidad de los datos publicados en su perfil y acreditar, cuando Lysias Network lo solicite, la fuente y la fecha de los rankings y datos de audiencia.
  • No incluir en los episodios de una campaña, durante su periodo, publicidad de competidores directos del anunciante, salvo consentimiento expreso de este.
  • No inflar artificialmente las descargas, reproducciones o impresiones del podcast.
  • Mantener los episodios con el anuncio en acceso libre y gratuito, sin suscripción, pago ni acceso anticipado exclusivo, en todas las plataformas en las que el podcast figura como disponible, salvo otras condiciones de acceso que consten en el paquete contratado o se acuerden con el anunciante.
  • No divulgar información relativa a anunciantes, condiciones de campañas ni datos facilitados por Lysias Network.
  • No comercializar sus servicios publicitarios directamente con anunciantes de Lysias Network al margen de la plataforma, durante la vigencia del Contrato Marco y los doce (12) meses siguientes a su finalización.

7. Propiedad intelectual

7.1 Propiedad intelectual del podcast

Los derechos sobre el contenido editorial del podcast pertenecen a su titular. Lysias Network no adquiere la titularidad del podcast en ningún momento. El Podcaster autoriza a Lysias Network a utilizar el nombre y la imagen de su podcast con fines promocionales dentro de los límites del Contrato Marco.

7.2 Propiedad intelectual del anuncio

Los anuncios integrados en los podcasts son propiedad del anunciante. Al contratar la campaña, el anunciante concede al podcaster una licencia limitada para integrar el anuncio en su contenido y emitirlo conforme a la campaña acordada.

7.3 Propiedad intelectual de la plataforma

Lysias Network mantiene todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma, sus desarrollos, herramientas, base de datos del catálogo, metodología de medición, prompts editoriales, plantillas de informe y demás elementos propios. Su utilización por los usuarios se limita estrictamente a las funcionalidades previstas en estos Términos.

Queda prohibida la copia, modificación, ingeniería inversa, distribución o explotación de cualquier elemento de la plataforma sin autorización expresa de Lysias Network.

8. Conducta del usuario y prohibiciones

Los usuarios se comprometen a hacer un uso lícito de la plataforma y a no realizar ninguna de las siguientes conductas:

  • Suplantar la identidad de otra persona o entidad, o aportar datos falsos o engañosos.
  • Publicar, difundir o emitir contenidos ilegales, discriminatorios, ofensivos, violentos, pornográficos o que inciten al odio.
  • Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.
  • Realizar prácticas de spam, fraude, manipulación de métricas o cualquier conducta engañosa.
  • Acceder sin autorización a áreas restringidas de la plataforma o a cuentas de otros usuarios.
  • Utilizar la plataforma para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas a otros usuarios.
  • Realizar ingeniería inversa, intentar acceder al código fuente o explotar vulnerabilidades técnicas.
  • Utilizar datos obtenidos a través de la plataforma para finalidades distintas a las previstas en estos Términos.
  • Eludir las comisiones de Lysias Network mediante acuerdos paralelos con otros usuarios.

9. Métricas y datos de campaña

Las métricas mostradas en la plataforma e incluidas en los informes proceden de fuentes diversas: dashboards nativos de las plataformas de podcasting, herramientas externas de análisis y datos aportados por los propios podcasters.

Lysias Network realiza tareas de verificación y consolidación, pero no garantiza la exactitud absoluta de los datos cuyo origen depende de terceros o del propio podcaster.

La limitación completa de responsabilidad sobre métricas y resultados publicitarios se contiene en el documento Limitación de Responsabilidad publicado en este sitio web.

10. Suspensión y eliminación de cuentas

10.1 Suspensión por incumplimiento no grave

En caso de incumplimiento no grave de los presentes Términos, Lysias Network notificará al usuario el incumplimiento detectado y otorgará un plazo máximo de 7 días naturales para subsanar la situación. Transcurrido dicho plazo sin subsanación, Lysias Network podrá suspender o eliminar el perfil del usuario.

10.2 Suspensión inmediata por incumplimiento grave

Lysias Network podrá suspender o eliminar el perfil del usuario de forma inmediata, sin necesidad de plazo previo de subsanación, en los siguientes casos:

  • Aportación de información falsa en el registro o en datos fiscales.
  • Fraude, manipulación de métricas o conductas engañosas.
  • Uso indebido grave de la plataforma que perjudique a otros usuarios o a Lysias Network.
  • Vulneración grave de derechos de terceros (propiedad intelectual, honor, intimidad).
  • Incumplimiento reiterado de las obligaciones contractuales o de los Términos.
  • Comercialización paralela de servicios a usuarios de la plataforma al margen de Lysias Network.

10.3 Efectos de la suspensión

La suspensión o eliminación del perfil no afectará al derecho del usuario a percibir las cantidades correspondientes a campañas ya validadas o correctamente ejecutadas, ni eximirá al usuario del cumplimiento de las obligaciones pendientes derivadas de campañas en curso.

En caso de suspensión, Lysias Network conservará los datos del usuario durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable.

11. Resolución de conflictos entre usuarios

En caso de controversia entre un anunciante y un podcaster derivada de la ejecución de una campaña, las partes se comprometen a intentar resolverla de forma amistosa y de buena fe.

Lysias Network actuará, cuando resulte procedente, como intermediario facilitador de la comunicación entre las partes, sin asumir responsabilidad directa sobre el contenido del conflicto ni sobre su resolución final.

Si no se alcanza una solución amistosa en un plazo máximo de 30 días naturales desde la notificación escrita de la controversia, cualquiera de las partes podrá acudir a la vía judicial.

Parte II – Condiciones de Contratación

La presente Parte II regula las transacciones económicas realizadas a través de la plataforma. Se aplica junto con la Parte I (Condiciones de Uso) y, en el caso de los podcasters, junto con el Contrato Marco firmado al registrar cada podcast.

12. Partes intervinientes

En cada transacción realizada a través de la plataforma intervienen:

  • Anunciante o Agencia: parte contratante de la campaña publicitaria.
  • Podcaster: parte que ejecuta la inserción publicitaria en su contenido.
  • Lysias Network: intermediario tecnológico que facilita la contratación, gestiona los flujos económicos y emite las facturas pertinentes.

13. Cuenta de saldo (monedero virtual)

Cada usuario dispone de un monedero virtual asociado a su cuenta. Para los anunciantes y agencias, el monedero permite cargar saldo para contratar campañas. Para los podcasters, el monedero acumula los ingresos pendientes de retirada.

13.1 Recarga de saldo por anunciantes directos

Los anunciantes recargan saldo mediante pago con tarjeta a través de la pasarela de pago segura integrada en la plataforma. El procedimiento es el siguiente:

  1. El anunciante introduce el importe a recargar.
  2. La plataforma muestra el desglose del importe (base imponible, IVA aplicable y total a pagar) antes de confirmar la operación.
  3. La pasarela de pago procesa el cobro en un entorno seguro, conforme a la normativa de servicios de pago aplicable (autenticación reforzada, PSD2).
  4. Lysias Network emite factura inmediatamente por el importe cobrado.
  5. El saldo queda disponible en el monedero para contratar campañas.

Las recargas se procesan en el momento. Para incidencias o errores reclamables se aplican los plazos de la entidad de pago utilizada.

13.2 Recarga por transferencia bancaria (agencias)

Las agencias pueden recargar saldo por transferencia bancaria conforme al siguiente procedimiento:

  1. La agencia comunica el importe.
  2. Lysias Network emite proforma o factura según corresponda.
  3. La agencia realiza la transferencia bancaria desde su cuenta.
  4. Al confirmar la entrada en cuenta, se carga el saldo en el panel de la agencia.

13.3 Medios de pago aceptados y moneda

La plataforma acepta pagos con tarjeta Visa y Mastercard, así como transferencia bancaria en los supuestos previstos en la cláusula 13.2.

Todas las operaciones se realizan en euros (EUR). Los importes mostrados en la plataforma se expresan en dicha moneda.

Los datos de la tarjeta se introducen en el entorno seguro de la entidad de pago. Lysias Network no almacena en ningún momento los datos completos de la tarjeta del usuario.

14. Contratación de campañas

14.1 Modalidades de contratación

Las campañas pueden contratarse a través de la plataforma bajo dos modalidades:

  • Autoservicio: el anunciante o agencia configura y gestiona la campaña directamente desde su panel, seleccionando los podcasts del catálogo y utilizando el saldo de su monedero. No existe inversión mínima.
  • Servicio gestionado: Lysias Network asume la planificación, selección de podcasts, coordinación con los creadores, seguimiento de la campaña y elaboración de informes. La inversión publicitaria mínima bajo esta modalidad es de 600 €. Sus particularidades se regulan en la cláusula 14.5.

Salvo indicación expresa en contrario, las condiciones establecidas en los presentes Términos son aplicables a ambas modalidades.

14.2 Formación del contrato

La contratación de una campaña se formaliza mediante el siguiente proceso:

  1. El anunciante o agencia configura la campaña en la plataforma (briefing, presupuesto, podcasts seleccionados, fechas, formato).
  2. La plataforma envía la propuesta de campaña a cada podcaster seleccionado.
  3. El podcaster dispone de 48 horas para aceptar o rechazar la propuesta. Transcurrido ese plazo sin respuesta, la propuesta se cancela automáticamente.
  4. Cuando el podcaster acepta la propuesta, queda formalizado el contrato entre el anunciante y el podcaster, con Lysias Network como intermediario.
  5. El importe de la campaña queda retenido en el monedero del anunciante hasta la correcta validación de la campaña.

14.3 Tipos de campaña

  • Mención estándar: el podcaster integra el mensaje publicitario con su propia voz, siguiendo el briefing o también puede insertar una cuña pregrabada si la envía el anunciante o la agencia.
  • Patrocinio: formato más amplio donde el podcaster decide cómo integrar la marca con mayor libertad creativa y recursos.
  • Banner (videopodcast): inserción visual durante la grabación del videopodcast.

14.4 Ejecución de la campaña

Desde la aceptación de la propuesta, el podcaster dispone de 7 días naturales para enviar el audio con la inserción, salvo que el anunciante haya especificado otra fecha.

Lysias Network verifica la emisión y registra la fecha de publicación, sirviendo como fecha de inicio para el cómputo de la ventana de medición de métricas.

14.5 Particularidades del servicio gestionado

a) Plan de campaña. Lysias Network entregará a la agencia o anunciante un plan con los podcasts propuestos, formatos, fechas e importes. La campaña solo se ejecutará tras su aprobación por escrito, incluido el correo electrónico.

b) Contenido del anuncio. El briefing, los mensajes y las afirmaciones sobre el producto son responsabilidad de la agencia o anunciante. Cuando, a petición de esta, Lysias Network redacte guiones o textos, la agencia o anunciante deberá aprobarlos antes de su envío a los podcasters y, con su aprobación, asume la responsabilidad sobre su contenido.

c) Modificaciones. Los cambios solicitados después de aprobar el plan se tratarán como modificaciones de la campaña y podrán afectar a sus fechas e importes.

d) Sustitución de podcasts. Si un podcaster rechaza la campaña o la incumple, Lysias Network propondrá un podcast de características equivalentes, que la agencia o anunciante deberá aprobar. Si no se aprueba ninguna alternativa, se reembolsará al monedero el importe correspondiente a ese podcast.

15. Comisiones de Lysias Network

15.1 Comisión en la modalidad de autoservicio

En la modalidad de autoservicio, Lysias Network no aplica fee de gestión al anunciante. La retribución de Lysias Network se obtiene mediante la comisión escalable aplicable al podcaster, conforme a la cláusula 15.3.

15.2 Fee aplicable en la modalidad de servicio gestionado

Sobre la inversión publicitaria contratada bajo la modalidad de servicio gestionado, con un mínimo de 600 €, Lysias Network aplica un fee de gestión del 25 % con un mínimo de 75 €. Este fee retribuye los servicios de planificación, intermediación, gestión de campaña, captura de métricas, generación de informes y soporte operativo.

Este fee es adicional e independiente de la comisión escalable aplicable al podcaster prevista en la cláusula 15.3, que se aplica en ambas modalidades de contratación.

Ejemplo: si el anunciante invierte 1.000 € en podcast, el importe total a cargo del anunciante es de 1.250 € (1.000 € + 250 € de fee de Lysias Network). Los importes del presente ejemplo se expresan sin IVA. El IVA aplicable se añade al total facturado. En el servicio gestionado, Lysias Network emite la factura en el momento de la aceptación de la campaña.

15.3 Comisión escalable aplicable al podcaster

Lysias Network aplica una comisión escalable sobre el precio del anuncio, conforme a los siguientes tramos:

Precio del anuncio

Comisión aplicada

Desde 0 € hasta 50 €

Fijo: 10 €

Desde 50,01 € hasta 300 €

25 %

Desde 300,01 € hasta 1.000 €

20 %

Desde 1.000,01 € hasta 3.000 €

15 %

Desde 3.000,01 € en adelante

7,50 %

La comisión se calcula por tramos, no aplicando un porcentaje único al total. Ejemplo para un anuncio de 500 €:

  • Tramo 0 € – 50 €: comisión fija de 10 €.
  • Tramo 50,01 € – 300 €: 250 € × 25 % = 62,50 €.
  • Tramo 300,01 € – 500 €: 200 € × 20 % = 40,00 €.
  • Comisión total Lysias Network: 112,50 €. Importe neto para el podcaster: 387,50 €.

16. Pagos al podcaster y autofacturación

16.1 Acreditación del importe en el monedero

Cuando el podcaster confirma en la plataforma la última fecha de emisión de una campaña, esta se considera completada y su importe, neto de la comisión prevista en la cláusula 15.3, se acredita en su monedero virtual como saldo pendiente. El saldo pendiente no puede retirarse.

16.2 Validación y disponibilidad del saldo

El saldo pendiente de una campaña pasa a estar disponible para su retirada cuando el podcaster ha aportado todas las métricas de la campaña (7, 14 y 30 días desde la fecha de emisión) y Lysias Network ha verificado su coherencia. En ese momento la campaña se considera validada.

Cuando la permanencia pactada sea inferior a 30 días, las métricas se referirán únicamente al periodo de permanencia. En episodios publicados antes de la fecha de emisión del anuncio, solo se computarán las descargas o reproducciones producidas desde esa fecha.

Si Lysias Network detecta incidencias en las métricas o en la ejecución de la campaña, podrá mantener el saldo como pendiente hasta su resolución.

16.3 Mínimo de retirada

El podcaster puede solicitar la retirada de fondos acumulados en su monedero únicamente cuando el saldo disponible supere los 100 €. En caso de que el saldo sea inferior, se mantiene acumulado hasta alcanzar dicho importe mínimo.

16.4 Calendario de pago

Los pagos se realizan por transferencia bancaria o, a solicitud del Podcaster, mediante PayPal, a la cuenta indicada por el Podcaster entre los días 1 y 15 de cada mes. Las campañas validadas antes del día 15 de un mes se abonan ese mismo mes; las validadas después, entre los días 1 y 15 del mes siguiente.

Si hay varias campañas validadas del mismo podcaster en el mismo período, se consolidan en un único pago mensual.

16.5 Sistema de autofacturación

De conformidad con el artículo 164, apartado uno, número 3 de la Ley 37/1992 del IVA, y en cumplimiento de lo establecido en los artículos 5 y 6 del Reglamento de facturación (Real Decreto 1619/2012), Lysias Network procede a la emisión de las facturas correspondientes a los servicios prestados por el podcaster mediante el sistema de autofacturación.

Las facturas se emiten en nombre y por cuenta del Podcaster y se suben automáticamente al perfil de cada usuario. El procedimiento se aplica con el consentimiento previo del Podcaster, aceptado al firmar el Contrato Marco al registrarse.

El Podcaster sigue siendo responsable del cumplimiento de sus propias obligaciones fiscales.

16.6 Si el podcaster no aporta las métricas

Si el podcaster no aporta las métricas correspondientes dentro de los plazos establecidos, Lysias Network podrá:

  • Requerir la aportación en un plazo adicional razonable.
  • Proceder a la validación parcial de la campaña con la información disponible.
  • Retener el pago hasta la correcta recepción de las métricas.

Adicionalmente, si el podcaster no aporta las pruebas exigidas o existen indicios de que el anuncio no se ha publicado conforme a lo acordado, Lysias Network podrá auditar la campaña, con aviso previo de 7 días, y retener el pago hasta su resolución.

16.7 Ajustes posteriores

Si después de acreditar o validar una campaña se constata un incumplimiento que dé lugar a una reducción o reembolso conforme a la cláusula 17.3 o al Contrato Marco, Lysias Network descontará el importe correspondiente del saldo pendiente o disponible del Podcaster, o lo compensará con pagos futuros.

17. Cancelaciones y reembolsos

17.1 Antes de la aceptación por el podcaster

Antes de que el podcaster acepte la propuesta de campaña, cualquiera de las partes puede cancelarla libremente sin penalización:

  • Si cancela el anunciante o agencia: el saldo retenido vuelve a estar disponible en su monedero.
  • Si rechaza el podcaster: debe indicar el motivo (contenido no alineado, fechas no compatibles, precio insuficiente u otras causas justificadas).

17.2 Después de la aceptación por el podcaster

Una vez el podcaster ha aceptado la propuesta, queda formalizado el contrato y se aplican las siguientes reglas:

  • El podcaster no puede cancelar unilateralmente. Si finalmente no entrega, se aplica el protocolo de incumplimiento descrito en la sección 18.
  • El anunciante puede solicitar cancelación, pero Lysias Network media para mantener la campaña. Si la cancelación es definitiva y el podcaster ya ha empezado a trabajar, se valora compensación parcial al podcaster por el trabajo realizado.

17.3 Reembolsos por incumplimiento

Si el podcaster incumple definitivamente la entrega (no publica el episodio, no incluye la mención, o lo hace de forma sustancialmente distinta al briefing acordado), el anunciante puede solicitar reembolso. Lysias Network reembolsa el saldo al monedero del anunciante una vez confirmado el incumplimiento.

18. Protocolo en caso de incumplimiento del podcaster

Si tras la emisión el podcaster no entrega las métricas en plazo o se detecta un incumplimiento de la campaña, se aplica el siguiente protocolo escalado:

Paso 1 — Recordatorio (a los 7 días sin métricas)

  • Mensaje recordando la obligación de aportar las métricas para cerrar el reporting.

Paso 2 — Mensaje formal (a los 14 días sin métricas)

  • Mensaje formal indicando el plazo adicional (48–72 horas) y las consecuencias de incumplimiento.

Paso 3 — Si no responde

  • El pago queda retenido hasta la entrega de métricas.
  • El podcast pasa a modo «desactivado» y deja de aparecer en el catálogo activo para nuevas campañas.
  • Se comunica al anunciante el retraso y las medidas adoptadas.

Paso 4 — Reactivación

  • Cuando el podcaster entrega las métricas, se reactiva el perfil y se procesa el pago en el ciclo correspondiente.

19. Impuestos y retenciones

Salvo indicación expresa en contrario, todos los precios publicados en la plataforma se expresan sin incluir el Impuesto sobre el Valor Añadido. El IVA aplicable, al tipo general vigente en España (21 % en la fecha de publicación de estos Términos), se detalla de forma separada antes de confirmar cualquier operación de pago y consta desglosado en la factura correspondiente. Se aplica según el caso.

Los podcasters son responsables del cumplimiento de sus obligaciones fiscales, incluyendo el alta en el régimen fiscal correspondiente, la declaración de los ingresos obtenidos y el pago de los impuestos aplicables. Lysias Network no se responsabiliza de la tributación del podcaster, ni dentro ni fuera del territorio nacional.

20. Servicios e informes adicionales

Adicionalmente a la campaña básica, los anunciantes pueden contratar servicios adicionales con precio independiente:

  • Advanced Impact Report (150 €): informe de comprensión profunda de la audiencia.
  • Resumen de campaña (180 €): informe multi-podcast de visión de conjunto.
  • Análisis Combinado Avanzado (280 €): informe multi-podcast de lectura estratégica.
  • Premium Impact Report: informe de medición de conversiones con landing exclusiva. Precio a consultar, dado que se diseña a medida según campaña, hosting y objetivos.

Los precios indicados se entienden con IVA incluido. La contratación de estos servicios se realiza desde el panel del anunciante en la plataforma.

Disposiciones comunes

21. Limitación de responsabilidad de Lysias Network

Lysias Network no será responsable de:

  • La veracidad, exactitud o calidad del contenido publicado por los podcasters en sus podcasts.
  • La veracidad, legalidad o adecuación del contenido publicitario aportado por los anunciantes.
  • Los daños o perjuicios derivados del incumplimiento por parte de cualquier usuario de sus obligaciones.
  • La pérdida de datos derivada de causas ajenas al control razonable de Lysias Network.
  • Los resultados comerciales obtenidos por los anunciantes a través de las campañas publicitarias.
  • Interrupciones temporales del servicio por causas técnicas, mantenimiento programado o causas de fuerza mayor.

Consulte el documento Limitación de Responsabilidad publicado en este sitio web para una declaración detallada sobre métricas, resultados publicitarios y datos de campaña.

22. Confidencialidad

Las partes se comprometen a mantener en estricta confidencialidad toda la información compartida en el marco de la relación, incluso tras su finalización. Los datos personales y fiscales no se cederán a terceros salvo cuando lo requiera el propio usuario o lo exija la legislación aplicable. No obstante, el podcaster autoriza a Lysias Network a mostrar a anunciantes y agencias, en la plataforma y en sus propuestas e informes de campaña, los datos del podcast publicados en la plataforma, sus métricas de audiencia y los resultados de las campañas en las que participe. No tendrá carácter confidencial la información que sea pública ni la que deba revelarse por obligación legal.

23. Duración y terminación

La relación contractual derivada del uso de la plataforma tiene una duración indefinida hasta que el usuario solicite la baja de su cuenta o Lysias Network resuelva la relación conforme a los presentes Términos.

La baja de la cuenta no afecta a las obligaciones pendientes derivadas de campañas en curso, incluyendo la entrega de métricas, el pago de cantidades pendientes y la conservación de datos exigida por la normativa fiscal.

24. Modificación de los Términos

Lysias Network se reserva el derecho a modificar los presentes Términos, incluyendo el fee aplicable y la tabla de comisiones, en cualquier momento. Las modificaciones se notificarán por correo electrónico a la dirección proporcionada por el usuario con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.

Las campañas en curso en el momento de la modificación se ejecutan conforme a los Términos vigentes en el momento de su contratación. El uso continuado de la plataforma tras la notificación implica la aceptación de los nuevos Términos. En caso de desacuerdo, el usuario puede cancelar su cuenta conforme al procedimiento previsto.

25. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación, ejecución o cumplimiento, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

26. Contacto

Para cualquier consulta relativa a los presentes Términos, los usuarios pueden dirigirse a Lysias Network SL a través del correo electrónico soporte@lysiasnetwork.com indicando en el asunto «Términos y Condiciones».